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인증서발급상황조회

1:1 문의 내용보기

설치확인시 상태 문의드립니다. 등록일 : 2014-02-03  

구분 :인증서

답변날짜 : 2014-02-03

이전에 ssl을 갱신한 업체의 설치확인을 해보니 두 장이 보이고 한장이 붉은색으로 표시가 되어 문의 전화를 드린적이 있었습니다. 담당자분께서 설치는 되었으나 익스플로러에서만 제대로 동작하고 나머지 브라우저에서는 제대로 기능하지 못할수도 있다는 표시라고 말씀해주셨고 호스팅업체에 요청하면 제대로 해줄것이라고 말씀해주셨는데요, 사진과 함께 요청하였으나 아래와 같이 답변메일을 받았습니다. --------------------------------------------------------답변메일---- 안녕하세요. 카페24 호스팅입니다. ssl 인증서는 정상적으로 설치되어 있습니다. https://dysilicone.com:52287 으로 접속하셔서 인증서보기를 하시면 인증서정보에 대한 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다. 다만 외부 ssl설치시 저희쪽에서 미리 설치해 둔 root인증서, chain인증서로 설치가 되어 첨부파일과 같은 붉은 표시가 나타난 것으로 보입니다. 따라서 고객님께서 올려놓으신 dysilicone.com_ssl.zip 에서 rootca_dysilicone.com.crt, subca1_dysilicone.com.crt 파일을 추가하여 ssl을 재설치하였습니다. 그러나 https://www.wincert.com/index.php/tech_support/tech_ssl_install_checker 에서 dysilicone.com, 52287 를 입력하여 확인시 첨부해 주신 이미지와 동일하게 INTERMEDIATE CERTIFICATE 부분은 붉은 표시로 나타납니다. 그러므로 발급받으신 인증서업체에 문의하여 root 및 chain인증서파일을 다시 확인하여 설치요청 주시기 바랍니다. --------------------------------------- 라고 답변을 받았습니다. 그 이후로 웰빙테크도메인도 설치를 했는데 붉은 표시가 있었습니다. 어떻게 하면 모든 브라우져와 제대로 호환이 될까요? 호스팅업체에 요청해서 가능한 부분이라면 자세한 방법설명 부탁드립니다. 매번 감사합니다.

답변자 : 관리자

안녕하세요 윈서트입니다.

아래의 URL에서 CA 인증서와 subCA의 합치는 방법이 게시되어 있습니다.

https://www.wincert.com/index.php/tech_support/cert_inst_guide/1 

발송해드린 CA인증서 파일내용을  아래와 같은 순서로  합쳐서 해보시면 됩니다. 

subca1_dysilicone.com.crt 

rootca_dysilicone.com.crt


감사합니다.





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